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Évaluation

Merci de prendre quelques minutes pour remplir cette fiche d'évaluation sur le service que vous avez reçu. Celle-ci nous permettra d'effectuer les correctifs afin de continuer à vous offrir un service de qualité.

Informations sur votre voyage

( jj/mm/aaaa )

Vos coordonnées

(sans espace)

Téléphone (Les dix (10) chiffres sans espace)

 

Évaluation du chauffeur

Le chauffeur est-il arrivé à l'heure ?
Avez-vous été accueilli(e) de façon professionnelle ?
Apparence du chauffeur ?
Le chauffeur a-t-il été courtois ?
Le chauffeur vous a-t-il mis(e) en confiance ?
Le chauffeur connaissait-il la route pour votre destination ?
Le chauffeur vous a-t-il ouvert et fermé la porte ?

Évaluation du voyage

Le chauffeur accélérait-il lentement ?
Le chauffeur freinait-il lentement ?
Étiez-vous confortable ?

Évaluation du service

La voiture était-elle propre à l'extérieur ?
La voiture était-elle propre à l'intérieur ?
Le chauffeur vous a-t-il expliqué comment
fonctionnent les accessoires (TV, intercom, etc.)
Avez-vous eu le véhicule que vous attendiez ?
Y avait-il eau, liqueurs et glace dans la voiture ?
Le mousseux était-il froid ?

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